• Hilfe bei Zahlungsschwierigkeiten
  • SB-Technik uneingeschränkt verfügbar
  • ServiceFiliale: 03381/357-0

Aktuelle Entwicklung

Auch in dieser besonderen Zeit können Sie darauf vertrauen, dass wir Sie mit Bankdienstleistungen versorgen. Wir werden unseren Privat- und Firmenkunden weiterhin verlässlich zur Seite stehen.

Nachfolgend haben wir alle wichtigen Informationen für Sie zusammengefasst. Unsere aktuellen Filialöffnungszeiten finden Sie hier.

Bei Zahlungsschwierigkeiten in der Coronakrise

Sie benötigen Hilfe zur Überbrückung von Liquiditätsengpässen oder eine Zahlungspause? Die Brandenburger Bank Volksbank-Raiffeisenbank eG hilft kurzfristig und unkompliziert weiter.

Wir bieten ab sofort Unternehmen, Selbständigen, Privatkunden sowei Frei- und Heilberuflern an, die Aussetzung von laufenden Tilgungen für Ihre Kredite für einen Zeitraum von bis zu 6 Monaten zu beantragen. Nutzen Sie dafür unsere Antragsformulare.

Anlaufstellen für Unternehmer

Unternehmen, die im Zusammenhang mit der Ausbreitung des Corona-Virus in Deutschland in akute Schwierigkeiten geraten, können sich ab sofort an die Regionalcenter der Wirtschaftsförderung Brandenburg (WFBB) wenden. Für die Havelstadt ist das Regionalcenter Mitte/West-Brandenburg zuständig.

  • Ansprechpartnerin Wirtschaftsförderung Brandenburg ist Verena Klemz, die unter [verena.klemz@wfbb.de] und 0331/730 61-237 erreichbar ist.
  • Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie informiert über aktuelle Unterstützungsmöglichkeiten unter der Hotline für Unternehmen: 030 18615 6187
  • Die Bundesagentur für Arbeit informiert über die Beantragung von Kurzarbeitergeld unter der Telefonnummer 0800 45555 20

Hilfreiche Informationen für Privatpersonen

Hilfreiche Informationen für Unternehmer

Häufige Fragen zum Banking

Bargeldversorgung

Die Bargeldversorgung unserer Kunden ist sichergestellt! Unsere Geldautomaten stehen im gewohnten Umfang für Sie zur Verfügung und werden täglich desinfiziert. Nutzen Sie auch die Bargeldversorgung über den Einzelhandel (Supermarktkasse). Bezahlen Sie so viel wie möglich mit Karte. Gerade das kontaktlose Bezahlen ist in der aktuellen Situation, in der wir persönlichen Kontakt zu vermeiden versuchen, das geeignetste Verfahren.

Banking von Zuhause

Derzeit treibt viele die Sorge vor einer möglichen Ansteckung mit dem Corona-Virus um. In den gängigen Hinweisen zum Schutze der eigenen Gesundheit wird Ratsuchenden empfohlen, den direkten Kontakt zu anderen so weit wie möglich zu reduzieren. Aus diesem Grunde möchten wir Ihnen unsere digitalen, telefonischen und mobilen Alternativen ans Herz legen. Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte doch einfach von Zuhause.

Geschäftsbetrieb

Der Geschäftsbetrieb ist weiterhin gewährleistet. Wir verfügen wie alle Banken über Notfallpläne, die eine Fortführung des Geschäftsbetriebes gewährleisten.

Aktuell befassen sich die zuständigen Behörden mit Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus. Wie schon im Kontext anderer Pandemien orientiert sich unsere Bank an den Anordnungen dieser Behörden, um unsere Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten bestmöglich zu schützen und auf neue Entwicklungen vorbereitet zu sein.

Verfügbarkeit unserer Geschäftsstellen

Aufgrund der Corona-Einschränkungen bündeln wir unsere Kräfte. Wir sind weiterhin für Sie da, es ist aber erforderlich den persönlichen Service in unsen Geschäftsstellen in Golzow, Kirchmöser und Ketzin temporär einzustellen. Die Geldautomaten stehen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.

Dafür stehen Ihnen ab sofort unsere Servicemitarbeiter in den Geschäftsstellen in Lehnin, Nauen, Ziesar und Brandenburg an 5 Tagen zur Verfügung.

Zu den aktuellen Öffnungszeiten