Gefälschte Briefe an Firmen im Namen der Volksbanken Raiffeisenbanken
So läuft der Betrug ab
Betrüger verschicken aktuell gefälschte Briefe im Namen der Volksbank Raiffeisenbanken. Auf den Briefen ist ein Link oder QR-Code abgedruckt, der eingescannt werden soll, um angeblich das TAN-Verfahren zu aktualisieren oder zu reaktivieren. Über den QR-Code gelangen Kunden auf eine Phishing-Seite, auf der Zugangsdaten, VR-NetKey, PIN und weitere persönliche Daten (z. B. Telefonnummer, Girocard-PIN) abgefragt werden. Anschließend kontaktieren die Betrüger die Kunden telefonisch, um die Freigabe von Aufträgen zu erzwingen.
Woran Sie die Fälschung erkennen
- Unerwarteter Brief ohne Bezug zu Ihrer Bank. Absender ist meist "Volksbank Raiffeisenbanken".
- Dringender Handlungsdruck („sofort reagieren“).
- QR-Code oder Link zu einer unbekannten Internetseite.
- Aufforderung zur Eingabe von Online-Banking-Daten.
Was ist zu tun, wenn ich einen solchen Brief erhalte?
- Prüfen Sie bei Briefen den Absender und den im QR-Code enthaltenen Link. Weicht dieser von der bekannten Bankseite ab, geben Sie keinesfalls Ihre persönlichen Daten ein.
- Informieren Sie sich direkt bei uns, ob tatsächlich ein Aktualisierungsbedarf besteht.
- Nutzen Sie für die Onlinekommunikation mit uns Ihr OnlineBanking oder die VR-Banking-App.
- Bewahren Sie den Brief auf und melden Sie den Vorfall bei Ihrem Bankberater.