Warnung vor gefälschten Briefen & Anrufen
Quishing-Briefe (QR-Code-Phishing) im Namen der Volks- und Raiffeisenbanken
Betrüger verschicken aktuell gefälschte Briefe mit einem QR-Code, um angeblich das TAN-Verfahren zu aktualisieren oder zu reaktivieren.
Die Briefe enthalten häufig QR-Codes, die auf kriminelle Webseiten führen, auf der Zugangsdaten, VR-NetKey, PIN und weitere persönliche Daten (z. B. Telefonnummer, Girocard-PIN) abgefragt werden. Anschließend kontaktieren die Betrüger die Kunden telefonisch und setzen gezielt Methoden ein, um die Freigabe von Aufträgen zu erzwingen.
Betrügerische Anrufe
Wir warnen vor einer Betrugsmasche, bei der Betrügerinnen und Betrüger Bankkundinnen und -kunden anrufen und unter Behauptung falscher Tatsachen zur Herausgabe sensibler Datren auffordern. Vermehrt geht es aktuell um die Themen „offene Zustimmung zum Konto“ oder zu einer angeblich nicht ausgeführten Auslandsüberweisung.
Was ist zu tun?
- Prüfen Sie bei Briefen den Absender und den im QR-Code enthaltenen Link. Weicht dieser von der bekannten Bankseite ab, geben Sie keinesfalls Ihre persönlichen Daten ein.
- Informieren Sie sich direkt bei Ihrer Bank, ob tatsächlich ein Aktualisierungsbedarf besteht.
- Nutzen Sie für Onlinekommunikation mit Ihrer Bank Ihr OnlineBanking oder die VR-Banking-App.
- Gehen Sie bei Anrufen nicht auf die Forderungen ein, sondern legen Sie einfach auf, sollte Ihnen etwas komisch vorkommen. Unsere Mitarbeitenden werden Sie niemals telefonisch um Überweisungen bitten. Geben Sie auch keinesfalls Daten oder Freischaltcodes weiter.
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